過去に当社を利用したお客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの貴重なご意見や感想を紹介しています。施工前のヒアリングから施工完了後のアフターケアに至るまで、お客様がどのような流れを経て安心してお任せいただけたかなどの具体的な体験談を多数掲載しています。また、様々な建物タイプや状況に対応した事例などもご案内し、同じような状況にあるお客様が、イメージしやすいように工夫しています。
お施主様:S様
施工地域:上尾市
施工内容:外壁塗装
営業担当:成瀬
お客様より
【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み】
コーキング経年劣化のため剥がれている箇所あり、ずっと気になっていた。
【ガイソー 上尾店を選んだ理由】
店舗が近いのと、担当営業さんの"ヤル気"が感じられ、良い施工をして頂けると思いました。
【今回の工事のご感想】
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。施工前のフォローも施工後のフォローも変わりなく不安など聞いていただき、フットワークも軽くガイソーさんに依頼して良かったです。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 コーキングの劣化が進むと雨漏りにもつながりますのでタイミングの良いリフォームだったと思います。 地域密着で活動していますので今後もお困りの事がありましたら何でもご相談下さい。 ありがとうございました。
お施主様:I様
施工地域:上尾市
施工内容:屋根カバー工法、外壁塗装
営業担当:成瀬
客様より
【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み等】
屋根の一部がはがれてしまい、雨漏りが心配だった。外壁も20年経つ前になんとかしたかった。
【ガイソー 上尾店を選んだ理由】
最初の電話対応が良かったのと、担当者の丁寧な説明やアドバイスが嬉しかった為。
【今回の工事の感想】
雨の日が多く大変だったと思いますが、皆様の協力により予定通り完了し、すばらしい仕上がりに満足しています。本当にありがとうございます。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 屋根は普段見ることもないので、気が付いたら劣化が進行していたという事があります。 今回のタイミングでリフォームして今後安心してお住まい頂けると思います。 梅雨時期での工事になりましたが、お客様のご理解ご協力によりスムーズに終えることができましたので、こちらこそありがとうございました。 気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
お施主様:S様
施工地域:上尾市
施工内容:外壁塗装
営業担当:齊藤
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み
⇒築10年を経過していたので。
ガイソー 上尾店を選んだ理由
⇒対応が丁寧だと思ったから。近かったから。
今回の工事の感想
⇒打ち合わせから施工まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。虫がくっついてしまった時もすぐに対処してもらい良かったです。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 お家によって使用している材料や劣化具合も違く、施主様のご要望やリフォームメンテナンスに対する考え方もそれぞれですので丁寧で真摯な対応を常に心がけております。 またお困りごとがありましたら外装以外でも構いませんのでなんでもご相談下さい。
お施主様:T様
施工地域:桶川市
施工内容:外壁塗装
営業担当:武田
お客様より
施工を考えたきっかやけ、施工前の悩み
⇒きっかけ:15点検(新築時メーカーさんの)施工前の悩み:無し、点検を受ける前は何も考えていませんでした。
ガイソー 上尾店を選んだ理由
⇒担当者様による豊富な資料を使っての現況説明と迅速で押しつけない営業スタイル(人柄)過不足の無い的確なアドバイス等
今回の工事の感想
⇒まずは連日猛暑の中丁寧に仕上げて頂き、職人の皆様本当にありがとうございます。又色決めに迷い最後は「良い感じにして下さい」とほぼ丸投げした結果とても素敵な家に生まれ変わらせて下さった担当者、ガイソースタッフの皆様に感謝です。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 過度な営業はお客様に不安を与えてしまう恐れがあるためガイソー上尾店では行っていないので、他のお客様からの好評の声を頂いております。 お色は茶と緑がマッチし優しい雰囲気で仕上がりになりましたね。ご満足して頂きありがとうございます。 今後は定期点検にお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
お施主様:N様
施工地域:上尾市
施工内容:屋根塗装、棟板金交換
営業担当:梅村
お客様より
施工を考えたきっかけ
⇒棟板がめくれていて、集中訪問販売をうけて恐怖を感じた。
台風で剥がされ人災を心配した。
ガイソー 上尾店を選んだ理由
⇒納得出来るコストと安心の仕事をまかせる説明を受けた。
今回の工事の感想
⇒現場での説明もっとあっても良い。
仕上がり具合をその日の内に写真で説明してくれる?とか
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 棟板金はたしかに台風等で飛ばされるケースも多く不安だったかと思います。 今回腐食しづらい下地と釘でなくビスを使用していますのでご安心下さい。 頂いた意見は社内で共有し改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。