過去に当社を利用したお客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの貴重なご意見や感想を紹介しています。施工前のヒアリングから施工完了後のアフターケアに至るまで、お客様がどのような流れを経て安心してお任せいただけたかなどの具体的な体験談を多数掲載しています。また、様々な建物タイプや状況に対応した事例などもご案内し、同じような状況にあるお客様が、イメージしやすいように工夫しています。
お施主様: E様邸
施工地域: 上尾市
施工内容: 外壁塗装・屋根塗装
営業担当: 武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み ⇒前回塗装から10数年経過していたこと、塗装やコーキングの傷みが目立ってきたこともありそろそろかなと思いました。 良い塗装業者が見つけられるかが悩みでしたが、WEBの紹介サイトで近くの優良業者を紹介してもらえて助かりました。 ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒営業担当の方の対応がとても良く、見積も図面から数値でしっかりと出してもらえたこと、こちらの希望額もちゃんと考慮してくれたことなどです。 今回の工事の感想 ⇒工事後足場撤去前に屋根も含めて見て回りましたが、どこにも問題は無く、仕上がりがとてもキレイでした。外壁のフック取付や古いラティスフェンスの破棄、終車スペースの高圧洗浄など細かい要望にも対応していただき、最後の敷地内の掃除までしてくれて丁寧な仕事に非常に満足しています。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 外壁や屋根の面積を正確に出すことは、工事中のトラブルを避けるためにも必要なこととなっていますのでしっかりと出しています。 せっかく足場を架けて高い所も作業したり洗浄したりするので、ご要望がありましたらできるだけ対応しています。 また何かありましたらぜひご相談ください。ありがとうございました。
お施主様: S様
施工地域: 上尾市
施工内容: 屋根葺き替え・外壁塗装・板金工事
営業担当: 武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み ⇒他の業者からの指摘(特に屋根) ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒営業担当者の人柄 工事の感想 ⇒ボロボロだった外観が職人さんたちのおかげでキレイになった。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 喜んで下さりありがとうございます。 見た目がキレイになったのはもちろんのこと屋根は軽量の屋根材を使用して新しくしましたので、耐震面でも安心です。 外装リフォーム以外にもお困りの事がありましたらなんでもご相談下さい。 ありがとうございました。
お施主様: S・T様
施工地域: 上尾市
施工内容: 外壁塗装 屋根カバー
営業担当: 梅村
お客様より
【当店を何で知りましたか?】 チラシ 【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み】 リフォームして16年経つため 【ガイソー上尾店を選んだ理由】 前回フェンスを新しくしてもらったことがあったので選びました。 【今回の工事の感想】 家の壁の色も希望通り(あまりかわらないで同じ色にお願いしました)の色の仕上がりで良かった。 植木鉢の位置が色々違っており、重かったですが女私1人で元に戻しました(最後に仕事で立ち会えなかったので) 少ししんどかったです。できたら植木など家の回りの写真をとっておくと、立ち会えなくても同じ位置に戻せませんでしょうか。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきましてありがとうございます。 フェンスとの調和もとりながらも新築時のような綺麗さを取り戻しましたね。 植木に関しましては配慮が足らず申し訳ありませんでした。社内共有し今後の改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
お施主様: モカママ
施工地域: 鴻巣市
施工内容: 外壁塗装 屋上防水
営業担当: 成瀬
お客様より
【当店を何で知りましたか?】 WEBサイト 【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み】 外壁がボロボロで、屋上も雨漏り?とお化け屋敷状態だったので考えました。 【ガイソー上尾店を選んだ理由】 見積の丁寧さ・速さ、成瀬さんの人柄、ウレアシールドという他社ではでなかったプランに惹かれました。 【今回の工事の感想】 施工途中に、色々提案してくださり、当初の仕上がり予定よりとても綺麗に仕上げて頂けました。職人さん達に感謝です。家が生まれ変わって本当に良かったです。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せ頂きましてありがとうございます。 汚れは目立っていましたがハウスメーカーの立派なお家ですのでお手入れすればまだまだ長持ちする状態でした。 今回暗めのお色で塗装したので以前より汚れが目立たなくなります。さらにウレアシールドはとても耐候性のある塗料ですので長い間再塗装が必要ありません。 このような感謝とお喜びの声を聞けることにやりがいを感じております。ありがとうございました。
お施主様: T様
施工地域: 北本市
施工内容: 外壁塗装・屋根カバー工事
営業担当: 武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み ⇒屋根瓦の劣化と外壁の色落ちとくすみ 数あるお店の中からガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒数社に見積依頼をした中で、ガイソーの担当武田さんの個々の提案が相対的に良かったです。 今回の工事のご感想 ⇒デクラセネターの屋根が見た目を品質ともに気に入りました。工事はそれぞれ専門の職人さんが担当してくれて対応も皆さんもれなく、良く全体的に満足できました。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 セネターはヨーロッパ風な屋根でとても素敵ですよね。それに加えて台風にも強いのでこれから安心してお過ごし頂けるかと思います。 これからも職人さん共に精進していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お施主様:K様
施工地域:桶川市
施工内容:外壁塗装 屋根塗装
営業担当:武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み
⇒築35年のため塗装の剥がれが気になった。今度で二度目でした。
ガイソー上尾店を選んだ理由
⇒ショールームが近くにあり安心した。お店が派手で…。やはり最初は担当社のお話・態度から感じが良かったから。
今回の工事の感想
⇒塗装の人も感じ良く、整理整頓がなされてて良でした。
お客様より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきまして誠にありがとうございます。 こういったアンケートは職人さんとも共有していますので、お褒めの言葉を頂くと職人さんもモチベーションアップにも繋がりますし、私たちスタッフもやりがいを感じております。お近くですので何かありましたら直接お店にご来店していただいてもかまいませんので、気になる点や内装設備工事など何でもご相談ください。ありがとうございました。
お施主様:I様
施工地域:桶川市
施工内容:外壁塗装、屋根カバー工事
営業担当:武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み
⇒リフォーム屋さんが見て壁に隙間が有り雨がもれますよと言われ、長男が屋根を見てくれた。割れている、ヒビが入ってるので直さなきゃダメだという。
ガイソー 上尾店を選んだ理由
⇒どこか近くにリフォーム屋さんがあるかと探したらガイソーがあったのでここにしようと思った。チラシが入った。
工事の感想
⇒まずは武田さん担当の人が来てくれて話を聞き、とても感じのいい人でした。安心して下さいといいこの人だったらいいと思い決めました。 洗浄、塗装の職人さんとても感じのいい人で仕事も丁寧に仕上げてくれました。屋根屋さんも。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 屋根は見えない部分ですのでいつの間にか劣化が進んでいてびっくりされる方も多いです。 弊社は上尾桶川をメインに地域密着で活動していますので工事が終わった後でも何か気になる事がありましたらすぐにお伺いいたします。 アンケートにご協力いただきありがとうございます。 今後は定期点検にお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
お施主様:F様
施工地域:上尾市
施工内容:外壁カバー工事
営業担当:武田
お客様より
【施工を考えたきっかけや施工前の悩み】
外壁塗装を考えていましたが、外壁の傷みがひどかったので上から張ってもらいました。
【ガイソー 上尾店を選んだ理由】
インターネットで外壁塗装で申し込んだら4~5社見積にきましたが、御社の担当者の説明に納得でき、依頼しました。
【今回の工事の感想】
細かい所にも気を配って作業をしてもらいたい。作業完了後に素人から「ここはこれでいいの?」と言われることが内容にお願いします。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 作業完了後にご心配をお掛けして申し訳ありません。真摯に受け止め改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。