お客様の声

過去に当社を利用したお客様の声

これまでに当社をご利用いただいたお客様からの貴重なご意見や感想を紹介しています。施工前のヒアリングから施工完了後のアフターケアに至るまで、お客様がどのような流れを経て安心してお任せいただけたかなどの具体的な体験談を多数掲載しています。また、様々な建物タイプや状況に対応した事例などもご案内し、同じような状況にあるお客様が、イメージしやすいように工夫しています。

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外壁と屋根の専門店であること

お施主様: M様

施工地域: 上尾市

施工内容: 外壁塗装・屋根カバー工事

営業担当: 成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけ ⇒外壁にヒビ割れがあり、屋根は劣化して雨漏りが心配でした。 ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒外壁と屋根の専門店である事が信頼できると思いました。 今回の工事の感想 ⇒壁、屋根の色は担当者の方に何点かシュミレーションして頂き決めました。気に入った色が選べました。みなさんの努力で美しく完成させて頂きまして感謝申し上げます。

担当者より

この度はガイソー上尾店にご依頼頂きありがとうございます。 今回屋根カバー工事を行い、防水紙を新たに敷きましたので雨漏りの心配はなくなるでしょう。 外装リフォームというのは何回も行うものでもありませんので気に入ったお色になり良かったです。 施主様のご協力ご理解もあり工事をスムーズに行うことができました。 ありがとうございました。

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綺麗に仕上がり満足

お施主様: F様

施工地域: 上尾市

施工内容: 外壁塗装・屋根カバー工事

営業担当: 成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけ ⇒外壁のチョーキングが目立ち始めたから。 ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒見積の際、施工に関して保真各具体的な説明が理解しやすかったから。 今回の工事の感想 ⇒とても綺麗に仕上がって満足しています。 家の作りによるのか、塗装の際、塗料のにおいが想像以上に家の中に入り込むのだなと感じました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございます。 塗料のにおいは個人差がありますが、説明不足な部分もあり申し訳ありませんでした。 仕上がりに満足して頂き嬉しく思います。 また外装周りで何かありましたら遠慮無くお申し付けください。 ありがとうございました。


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ベランダ防水工事が他社と違いしっかりしていた

お施主様: A様

施工地域: 上尾市

施工内容: 外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事

営業担当: 成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけ ⇒雨漏り、及び外壁が22年間ノーメンテナンスだったので ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒ベランダ防水工事を他社とは違いしっかりとした施工として診てくれたので 工事の感想 ⇒キレイになりました。満足です。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございます。 ベランダの防水は雨漏りに直結する重要な部分ですので、長持ちする工法をおすすめしました。 定期点検にもお伺いさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。


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付き合いの長い電器店からの紹介

お施主様: I様

施工地域: 上尾市

施工内容: 屋根葺き替え・外壁塗装

営業担当: 梅村

お客様より

【施工を考えたきっかけ・ガイソー上尾店を選んだ理由】 老朽化を放置していた為、傷みが進行し、すぐに修繕が必要であったので付き合いの長い電器店に紹介依頼した。 【工事の感想】 事前の打ち合わせ通りのイメージで満足している。 只、工事中に車の置き場が無く、路駐となってしまった為、足場を組む際に入れるスペース確保しておく、必要があった。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 お車の件、事前の説明不足と配慮が足らず、ご心配ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。 イメージ通りでご満足頂けて良かったです。 また外装周りや内装でもお困りごとがありましたらぜひご相談ください。 ありがとうございました。


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同僚からの紹介

お施主様: M様

施工地域: 深谷市

施工内容: 外壁塗装 屋根カバー工法 

営業担当: 成瀬

お客様より

1.全体的な満足度=大変満足 2.担当者のマナー=大変満足 3.職人のマナー=大変満足 4.ガイソー上尾店を知ったきっかけ=知人 5.施工を考えたきっかけ・施工前のお悩み=ほぼ同時期に家を建てた会社の同僚より、ガイソーさんでの施工の話を聞き(屋根カバー工法)我が家の屋根材もパミールであったため、早期に対策したいと思ったため。 6.ガイソー上尾店を選んだ理由=ドローンによる映像説明や細かく分かりやすい見積明細など、他社とは比較にならない丁寧さと誠実さを感じられたため、安心してお任せする気持ちになったから。 7.見積、プランニング、施工、工期、仕上がり等、すべてに渡って大変満足しています。特に勧めていただいた無機リッチトーン工法は、凹凸に合った絶妙なコントラストが表現されており、ベテランの職人さんの技術の高さに感服しています。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 パミールの特性上塗装が困難で、今回カバー工法させていただきました。耐久性の高い屋根材を使用しましたのでメンテナンスも必要無く今後安心してお過ごし頂けます。外装リフォームのプロとして安心してお任せ頂けるよう、診断お見積から施工定期点検まで日々改善をつとめています。とてもお褒め頂きありがとうございます。お客様のご協力ご理解もあり工事を予定通りに進めることができました。万が一何かありましたらすぐにご相談ください。また定期的に点検にもお伺いさせて頂きます。 ありがとうございました。


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フェンス交換工事 満足しています。

お施主様: T様

施工地域: 上尾市

施工内容: フェンス交換工事

営業担当: 成瀬

お客様より

柵も古くなり部分的に破損してきたため、取り替えようと思いました。ガイソー上尾店を選んだのは家から近く何かあったら相談できると思ったからです。植木等も切る事も少なく、工事ができました。満足しています。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 お手入れされていたお庭でしたのでスムーズに工事も進みました。 内部工事もできますのでお困りなことがありましたら何でもご相談ください。 ありがとうございました。

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上尾市 外壁塗装 D様 仕上がりに満足です

お施主様: D様

施工地域: 上尾市

施工内容: 外壁塗装

営業担当: 武田

お客様より

前回の塗り替えから14~15年が経っていた為、施工を考えました。無料点検で劣化状況が把握でき、塗り替えが必要だと判断しました。 ガイソー上尾店を選んだ理由はGoogleでの評価口コミ数が多かったこと、現地調査で他社より細かい所まで見ていると感じたからです。 仕上がりには満足です。最初、私たちが決めていた色ではなく武田さんの提案もあって今の色に変えて本当に良かったです。工事に入ってから、いろいろありましたが、都度対応していただきありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 現場調査の段階で細かい所を見ると「後から追加工事が発生する」ということが防げます。 お色は喜んでいただいて良かったです。定期点検にもお伺いいたしますので、今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました。


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対応が良い

お施主様: S様邸

施工地域: 上尾市

施工内容: 屋根塗装

営業担当: 成瀬

お客様より

屋根塗装の訪問勧誘があり屋根の状態の悪いことを知らされた。いつかは塗装するつもりでいたが業者の選定で迷っていた。基本は相見積もりと思い、最初にガイソー上尾店で話をして見積をお願いした。思っていたより対応が良くてまた納得できる内容であったことにより選定した。対応が良いこと、また仕上がり状態も納得し、ちょっとした疑問点に素早く対応して頂いた。また作業期間も予定通りだったのも良かった。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 地域密着で活動していますのでどんな小さなことでも承り、素早い対処、丁寧な対応を心掛けております。 ゲリラ豪雨もありましたが、期間通りに終わりこちらも安心しております。 また何かありましたらぜひご相談下さい。 ありがとうございました。

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知人からの評判も良かった

お施主様: K様

施工地域: 桶川市

施工内容: 外壁塗装・塀タイル貼り

営業担当: 武田

お客様より

施工を考えたきっかけや施工前の悩み ⇒北側の外壁の汚れが気になっていたこと。 ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒数社見積をしてもらったが、対応が一番丁寧だったことと知人からの評判も良かったため。 今回の工事の感想 ⇒社員の方、職人の方々の対応がとても丁寧で安心してお任せできました。何度も足を運んでいただき、疑問点にもすぐ対応していただいたおかげでイメージ通りの素敵な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございました。 外壁も塀もとても素敵に仕上がり、イメージ通りになったとおっしゃって頂き嬉しく思います。 外装周りだけでなく、内装も対応できますので、何かありましたら何でもご相談ください。 ありがとうございました。

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丁寧な仕事でした

お施主様: U様

施工地域: 上尾市

施工内容: 外壁塗装・屋根塗装

営業担当: 成瀬

お客様より

外壁屋根の色が薄くなっていて、ヒビ割れ等もしていた為施工を考えました。 ドローンで撮って頂き家の状態がよく分かり、塗装の説明もよく理解できた為、ガイソー上尾店を選びました。 厳しい暑さの中、丁寧なお仕事をして頂き大変感謝致しております。ありがとうございました。仕上がりも良くきれいにして頂いて大変満足しております。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。ドローンは全体を見れるので私たちも重宝していてお客様にも好評です。暑さが続きましたが無事に予定通り工事が終わりこちらもホッとしております。 仕上がりにもご満足していただき何よりです。また何かありましたらぜひご相談下さい。 ありがとうございました。


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