過去に当社を利用したお客様の声
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの貴重なご意見や感想を紹介しています。施工前のヒアリングから施工完了後のアフターケアに至るまで、お客様がどのような流れを経て安心してお任せいただけたかなどの具体的な体験談を多数掲載しています。また、様々な建物タイプや状況に対応した事例などもご案内し、同じような状況にあるお客様が、イメージしやすいように工夫しています。
お施主様:F様
施工地域:上尾市
施工内容:外壁塗装
営業担当:武田
お客様より
全体的な満足度:☑大変満足□満足□普通□やや不満□不満
担当者のマナー:☑大変満足□満足□普通□やや不満□不満
職人のマナー:☑大変満足□満足□普通□やや不満□不満
当店を何で知りましたか:チラシ
工事の感想:大変満足
かいたい作業は恐かったです。いなければよかったと…
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 足場の解体作業は職人さんの連携をとるため声が少し大きく、解体のカンカンという音も大きかったかもしれません。これは弊社の説明不足です、大変申し訳ありません。 しかし大変満足という評価をいただけたことは嬉しく思います。もし他にも気になることがありましたらご遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。
お施主様:I様
施工地域:桶川市
施工内容:外壁塗装
営業担当:武田
お客様より
築10年以上経っていたのでそろそろと思っていたところ、隣の話でガイソーさんの評判を聞いて施工を任せた。
無理な営業スタイルではない所が好印象でした。
こまめに連絡をくださり施工前~完了まで安心感がありました。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せ頂きましてありがとうございます。 とても高評価をいただけてお隣の方へも胸を張って報告できます。 外壁塗装は何十年に一回、決して安い金額ではないので、無理な営業は一切しておりません。 気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
お施主様:H様
施工地域:桶川市
施工内容:外壁塗装工事
営業担当:成瀬
お客様より
【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み等】
両隣のお宅が今年塗装工事を行ったのがきっかけです。施工前の悩みはお隣さんと同じcolorにならない事とサイディングの浮きが気になっていた事。 【ガイソー 上尾店を選んだ理由】
ホームページをみて施工実績とお客様の声を参考に最終的に選びました。新聞の折り込みチラシが入ってご成約特典に惹かれました。
【今回の工事の感想】
現時点での塗装工事の仕上がり関しては満足しています。気になったことは塗装前に物置を移設して元の位置に戻した時に目立ってしまったので側面だけでも塗ってもらえば良かったと思いました。
お客様より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきましてありがとうございます。 無難な色はお隣と被ったり、かと言って珍しい色で浮きたくないのでお色選びは難しいですよね。 仕上がりはご満足していただき嬉しい限りです。 今後もし物置が気になるようでしたら塗装することも可能ですのでお気軽にお申し付けください。
お施主様:N様
施工地域:さいたま市
施工内容:屋根葺き替え工事
営業担当:武田
お客様より
施工を考えたきっかけや施工前のお悩み
⇒屋根の雨漏りがあり、屋根点検をお願いしました。
ガイソー 上尾店を選んだ理由
⇒ガイソーさんの前に2社屋根の点検等をしてもらいましたが、ガイソー武田様の説明と熱意が感じられこの方にお願いすれば安心かなと思い契約しました。
工事の感想、仕上がり、気になった事など
⇒満足しています。今後も何かありましたら武田様にお願いしようと思っております。今回は有り難うございました。
担当者より
この度はガイソー上尾店を選んで頂きありがとうございます。 今回屋根を葺き替えたことで雨漏りの心配はなくなります。 今回施工した屋根以外にも気になる事がありましたら何でもご相談ください。 有り難うございました。
お施主様:T様
施工地域:上尾市
施工内容:外壁塗装、屋根塗装
営業担当:成瀬
お客様より
【施工するきっかけや施工前のお悩み】
①2F雨樋が雪の重さで傾き、そこから雨が地面にしたたり落ちた。
②外壁のヒビ割れ
③2Fベランダテラス屋根がヒビ割れし、雨漏りしていた。
【今回の工事の感想】
上記①~③に加え、屋根塗装も完璧にやって頂き、感謝しています。
また次の2点もガイソーさん選定のきっかけとなりました。
a上記①の雨樋の不具合の件では、ドローン撮影後すぐに保険金請求用資料(見積書)を作成してもらい、スムーズに保険金が振り込まれました。
b家の回りの寸法データ(積算書)がとても正確で、安心できる業者さんと感じました。
とにかく対応がとても早く、良かったです。ありがとうございました。
担当者より
この度はガイソー上尾店にご依頼いただきましてありがとうございます。 自然災害による被害は火災保険で修繕できることはご存じの方も多いですが、被害状況をわかりやすく撮影し、見やすい見積書を作成することで保険屋さんもスムーズに状況を把握できます。保険がおりるかどうかは保険屋さんの判断になりますが、今回は無事におりて雨樋の全交換ができたので良かったです。外回りの工事で基本お任せ頂く形になりますので不安がないよう随時報告させて頂いております。 気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。 ありがとうございました。
お施主様: F様
施工地域: 上尾市
施工内容: 外壁塗装・屋根塗装
営業担当: 成瀬
お客様より
築20年というのもあり、チョーキングやコーキングのひび、屋根の劣化の指摘をする業者さんが何回もピンポンされリフォームを考え始めました。 ドローンの撮影、外壁の赤外線撮影、保湿状態を調べてくれ、見積書も細かく分かりやすく説明して頂きました。営業さんの知識も豊富で何でも応えてくれました。想像以上の仕上がりに施工が終わった後でも惚れ惚れして見ています。ご近所様からの評判も良く施工されたのはどこかと聞かれます。職人の皆様の手技にも感動しました。ありがとうございました。
担当者より
この度はガイソー上尾店にお任せいただきありがとうございます。 外装リフォームのプロとして適切なリフォームをご提案する為に、調査診断はしっかりとさせて頂いております。外装リフォームは初めての方も多く、専門用語は使用しないようにし、お見積書の説明やどのように直すのかの説明は細かく分かりやすくするように心がけております。 外壁がキレイになると帰るのも楽しみになりますよね。 また何かありましたら何でもご相談ください。