お客様の声 | 埼玉県上尾市の外壁塗装ならガイソー上尾店

お客様の声

過去に当社を利用したお客様の声

これまでに当社をご利用いただいたお客様からの貴重なご意見や感想を紹介しています。施工前のヒアリングから施工完了後のアフターケアに至るまで、お客様がどのような流れを経て安心してお任せいただけたかなどの具体的な体験談を多数掲載しています。また、様々な建物タイプや状況に対応した事例などもご案内し、同じような状況にあるお客様が、イメージしやすいように工夫しています。

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私のニーズ一番理解していただけた

お客様より

施工を考えたきっかけ
→破風箇所の一部老朽化による雨漏りの心配と、屋根外装の期限切れを考慮し実施することにしました。

ガイソー上尾店を選んだ理由
→私のニーズ（耐用年数、経済性、地域）を6社中一番理解していただけたことが理由です。

工事のご感想
→天候により若干工期が伸びましたが、対応の職人さんが全員懇切丁寧に対応してくれて家族三人大満足でした。

担当者より

ガイソー上尾店

担当：武田

この度はガイソー上尾店を選んでいただきありがとうございました。

今回選んでいただいた塗料”ウレアシールド”は一回の塗装で30年以上もたせる事とができるので初期投資はややかかりますが、長い目で見たときにコストパフォマンスが優れていて多くの方からも支持されているものになります。

工期が延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、Y様のご協力もあり無事に終えることができました。
また何かありましたらいつでもご連絡ください。

ありがとうございました。

Voice02

詳しい外壁劣化診断診断書

お施主様：　S様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装

営業担当：　梅村

お客様より

契約に至るまでの過程で、詳しい「外壁劣化診断書」等の作成があり、信頼出来る業者だと思いお願いしました。また担当者の方の対応が誠実で専門知識が豊富だったことも選んだ理由です。いろいろとお世話になりありがとうございました。リフォームの件で又何かありましたら、お願いしたく思っております。

担当者より

家の大きさ、材質、劣化状態は家それぞれ、お家に合った施工を行う事が大切になります。大切なお家を任せて頂きありがとうございます。リフォームでご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。

Voice03

社長の説明が詳細で良かった

お施主様：　E様

施工地域：　伊奈町

施工内容：　外壁塗装

営業担当：　梅村

お客様より

社長の説明が詳細でした。良くして頂きありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。こちらこそ丁寧な対応をして頂き、スムーズなリフォーム工事を行うことが出来ました。アフターフォローもしっかりさせて頂きます。ありがとうございました。

Voice04

屋根、外壁だけでなく、温水撤去や木の伐採も

お施主様：　W様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・屋根塗装

営業担当：　成瀬

お客様より

【施工するきっかけや施工前のお悩み】屋根の劣化と老朽化、外壁のひび割れ、温水器の撤去施工内容を丁寧に説明していただき、とても分かりやすかった【今回の工事のご感想】屋根、外壁だけで無く、温水器撤去や木の伐採、その他の相談にも快く対応して頂き、ありがとうございました。上尾市の助成金の手続きも助かりました。長年の悩みが解決出来て良かったです。

担当者より

この度は大変お世話になりました。温水器撤去や木の伐採もすべてお任せ頂きこちらも嬉しい限りです。長年お手入れされていなかったこともあり、屋根の笠木の部分が追加になってしまいましたが、これで台風で飛ばされる心配がありませんのでご安心下さい。ありがとうございました。

Voice05

細かい質問にもすぐに明確な回答が得られた

お施主様：　S様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁カバー工事・屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

施工するきっかけや悩み築年数が14～15年とリフォームのタイミングだった。細かく聞いてもよく分からない返答をする他業者に比べて明確な回答が得られたので、こちらに依頼しました。今回の工事の感想予想以上の降雨で工期が延びてしまいましたが、今のところキレイに仕上がって満足しています。価格面も満足してます。

担当者より

この度はガイソー上尾店にご依頼頂きありがとう御座います。町の塗装屋さんでは対応出来ない屋根工事や外壁工事の実績や知識があります。今年の梅雨は思った以上に長引いてご心配をお掛けして申し訳ありません。無事に完了し仕上がりに影響はありませんのでご安心下さい。また施工後の疑問点など御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。ありがとう御座いました。

Voice06

安心して任せられた

お施主様：　S様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・屋根塗装

営業担当：　成瀬

お客様より

施工するきっかけ補助金が上尾市から出るタイミングで一度見ていただき、思っていた以上に傷みが進んでいました。大きな傷みなのに気づかない部分もあり、それが工事をするきっかけです。工事の感想連日の酷暑の中、とても丁寧に進めて下さいました。毎回、どこを施工したのか、次回は何をするのか説明して下さり安心してお任せ出来ました。留守の時間も多い我が家ですが、帰宅途中、遠目に見る我が家にうっとりしています。周りの住宅とも特に浮いてなく、なじんでいるので良かったです。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。ご自分では中々見れない屋根や、プロの目で外壁等見させて頂きました。助成金も間に合い良かったです。とてもありがたいお言葉を頂き嬉しい限りです。アフターフォローもさせて頂きます。また外装周りでお困りな事があれば遠慮無くお申し付けください。ありがとうございました。

Voice07

仕上がりは概ね満足

お施主様：　K様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装･屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

施工するきっかけスレートの屋根材が数枚落下してきて、このままだと危険だと感じたから。バスルーム天井換気扇のベントキャップ周辺に凍害が生じた。今回の工事の感想見積ですが、アスファルトルーフィングは屋根材に含むとなっていて、あれだとどのランクの物を使用しているのか分からないので、そこはちゃんと別表記した方がいいかなと思いました。工事後は1階と2階の気温差が小さくなり、遮熱・断熱の効果が確認出来ました。笠木はもうちょっと養生して欲しかったです。仕上がりは屋根も塗装も概ね満足しています。工事完了後に気が付いた事で、屋根材のビスが事に直撃して、塗装が傷んでいたのは残念でした。工事中にいくつか気になる点はあったが、指摘すれば即対応してもらえた点は良かったです。

担当者より

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。笠木とお車の件でご心配ご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。お見積の件につきましてはお客様目線でより分かりやすく作成する様、改善を努力致します。至らぬ点を指摘頂き、仕上がりと対応はご満足して頂けたというお言葉をむねに今後、より一層精進致します。ありがとうございました。

Voice08

まじめで親切な態度が好感を持てました

お施主様：　U様

施工地域：　川島町

施工内容：　外壁塗装

営業担当：　成瀬

お客様より

年々ひび割れが多くなり、気にしていましたが、会社の関係で地方に行っていた息子が近くにもどり相談しやすくなった事が施工するきっかけです。全体の塗装がマッチしているので大変気に入っています。担当者はじめ、職人さんのまじめで親切な態度が好感もてました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございます。ひび割れもモルタルに合ったひび割れの補修を行いましたので長い間持つことでしょう。お家の雰囲気に合った色で塗装をしたので周りから浮くことなく綺麗に仕上がり、ご満足して頂き嬉しく思います。ありがとうございました。

Voice09

不安はありませんでした

お施主様：　M様

施工地域：　上尾市

施工内容：　屋根カバー工法

営業担当：　成瀬

お客様より

施工するきっかけや施工前のお悩み等屋根の雨漏りが発生したので、ガイソーさんのカバー工法を選択しました。初回現地調査もドローン撮影、これらの画像を元に打ち合わせをするので信頼出来ました。提示された見積額にも納得出来る説明で不安はありませんでした。今回の工事の感想層状以上の出来に大満足です！！職人さんたちの丁寧な仕事ぶりにも交換が持てました。また、担当者さんからもしっかり連絡が入るので安心でした。カバー工法と言いつつ、カバーには見えない綺麗な仕上がりにほれぼれです。これを機会に長くお付き合いしたい工務店さんです。

担当者より

この度はお任せ頂きありがとう御座いました。きちんとメンテナンスされていたのに雨漏りをしてしまったのは驚いたと思います。今回この屋根カバー工法で防水紙を貼り軽量の金属屋根を被せて2重の防水になったので雨漏りも収まると思います。たくさん嬉しい言葉を頂き、こちらもM様の丁寧な対応があり工事もスムーズに進めることができました。仕上がりも満足して頂き嬉しい限りです。また外装関係、もしくは内装でもお困りな事があればご相談ください。ありがとうございました。

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