外壁塗装は埼玉県、上尾市のガイソー 上尾店 | お客様の声

お施主様：　I様

施工地域：　桶川市

施工内容：　屋根棟板金交換工事

営業担当：　成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけ ⇒雨漏り、屋根の剥がれを直したい。 ガイソー上尾店を選んだ理由 ⇒営業の方の対応、接客。屋根材の内容。色々と屋根について教えて下さり、勉強になりました。 今回の工事の感想 ⇒仕上がり具合はとてもよく、屋根の色も新しく交換した所と古い部分で目立ってしまうか心配していましたが、まったく気にならず良かった。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございます。 屋根はお家を守る重要な場所ですので、任せて頂だいたことと満足して頂き嬉しく思います。 また何かございましたら遠慮無くご相談ください。 ありがとうございました。

お施主様：　Yoshi様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・棟積み直し

営業担当：　成瀬

お客様より

【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み等】 そろそろ外装を依頼しなければと考えていたが飛び込みの営業にあい、相見積もりの上業者を決めさせていただいた。 【ガイソー上尾店を選んだ理由】 ドローンで調査した後、要望を明確にしていただき、安心して依頼できた。 【今回の工事のご感想】 大変満足しています。

担当者より

この度はガイソー上尾店にご依頼いただきありがとうございます。 ドローンで撮影すると隅の方や全体も見れるため、正確な診断ができます。それに合わせお見積や工事のご提案をさせて頂きました。 安心してお任せ頂き嬉しく思います。 また何かあればぜひご相談下さい。 ありがとうございました。

お施主様：　H様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁カバー工事　屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

【施工を考えたきっかけや施工前のお悩み】 サイディングに浮きやヒビがみられた為、施工を考えました。 【ガイソー上尾店を選んだ理由】 家の状況やこちらの考えを把握して頂き、良い提案をして頂きました。 【今回の工事の感想】 樹脂サイディングであり、家の見た目が変わるため少し不安はありましたが、予想以上に綺麗な仕上がりで、満足しています。 どうもありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとう御座いました。 樹脂サイディングは塗装いらずで耐久性も高く長い間お家を守ってくれます。 事前に仕上がりのシュミレーションをしますが、やはり雰囲気はがらっと変わりますので不安がありますよね。 仕上がりに満足していただいて嬉しく思います。 ありがとうございました。

お施主様：　M様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装･屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけや施工前の悩み →屋根の劣化、外壁塗装業者が頻繁に、チラシや営業に来る様になった為。 ガイソー上尾店を選んだ理由 →屋根が塗装できない材質と正直に言ってくれた為(パミール) 今回の工事の感想 →仕上がりもきれいで大満足です。最初から最後まで安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 屋根カバー工法は塗装より金額が高くなりますのでいきなり塗装ができないとお聞きになりびっくりなさったかもしれません。 しかし理解して下さりカバー工法、そして弊社を選んで頂いた事を嬉しく思います。 仕上がりも満足して頂きありがとうございました。

お施主様：　Y様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・屋根塗装

営業担当：　成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけ →築年数が経ちご近所でリフォームをされるお宅が増え、うちもそろそろと思い。北側にコケが発生している。 ガイソー上尾店を選んだ理由 →ドローンでの写真による説明、我が家を360°見ることができ、社長さんの分かりやすい説明「納得されたら契約して下さい。」と無理強いをしなかった為。 今回の工事の感想 →大変きれいにしていただきました。ありがとうございます。職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事をして下さいました。担当の方ともラインにて連絡がとれて良かったです。本当にありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 外壁屋根共バイオ高圧洗浄を行いカビやコケを根こそぎ落としてから塗装をしたのでとても綺麗になりました。 過度な営業はお客様に不安を与えたりしてしまいますので、弊社では一切行っておりません。 また何かありましたらぜひご相談下さい。ありがとう御座いました。

お施主様：　K様邸

施工地域：　上尾市

施工内容：　屋根カバー工事　外壁塗装

営業担当：　梅村

お客様より

・築年数17年経過し、屋根や外壁が劣化してきたため、リフォームを考えるようになった。特に、屋根材(コロニアル瓦)の劣化が激しく、所々にヒビ割れが目立ったため、カバー工法でのリフォームを決断した。又、外壁塗装工事を行うかどうかで迷ったが、屋根のカバー工法と外壁塗装工事を同時に行ったほうが、費用面で得策だと考え、同時の施工をお願いした。 ・他店の見積を依頼したが、見積書がアバウト(厳密でなく大雑把等)であり、屋根材は良いものであったが、不安な点が多々あったため依頼を断念した。 ・ガイソー上尾店では、見積依頼電話での対応も良く、迅速にドローンを使っての見積書を作成していただき、内容にも納得出来たため《①費用面で若干高いと思ったが、納得のいく施工方法と価格提示があった②スーパーガルテクトを使用して屋根を施工出来る点(景観)③屋根材の耐久性や断熱性が非常に高い点④外壁塗装にタテイルⅡを使用出来る点(塗るタイルと言われ耐久性に優れている)等》、ガイソー上尾店での施工を決断するに至った。 ・足場工事→高圧洗浄→屋根カバー工事→コーキング→外壁塗装工事→付帯部塗装工事→足場撤去工事と順に施工してもらったが、職人のマナーや仕事に対する姿勢等に違いがあったように思う。特に屋根工事においては、日々の後片付け・部材の雑な管理(商品を袋から出したまま、放置し既存の家に傷を付けている点等)・仕上げの雑さ等目を疑うような光景を見ることとなった。(結果的には、社長さんの誠意ある対応で、心が穏やかになることができた) ・店側から職人さんへ指示や意図が正確に伝わっていないように感じる場面があった。今後、社員教育の徹底と職人さん自身のスキルアップ(熟年した技術に加え、誠意ある対応)等をお願いしたい。

担当者より

この度はガイソー上尾店にご依頼頂きありがとうございます。 まずは工事に対しご心配をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。 職人さんへの指示(情報共有)の徹底、職人さんに限らずスタッフ等もお客さんとリフォームに対する姿勢(取り組み)の改善を致します。 貴重なご意見ありがとうございます。 今回使用した商品については耐久性が高く、長い間メンテナンスが必要ありませんので安心して過ごして頂けると思います。 万が一何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました

お施主様：　S様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

施工を考えたきっかけや施工前の悩み】 14年目の屋根が気になり、塗装にするかカバーにするか悩みました。 【ガイソー上尾店を選んだ理由】 ドローンでの写真による説明と会社の方の丁寧さに納得し安心してお願いできました。 【今回の工事の感想】 職人さんの丁寧さに満足です。

当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 塗装かカバーか悩まれるお客様は大変多いです。 カバーは塗装より金額はかかりますが、メンテナンス性や断熱、遮音性も高くご満足頂けると思います。 また何かあればご相談ください。ありがとうございました。

お施主様：　Y様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装・屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

【施工を考えたきっかけや施工前の悩み】 外壁塗装の劣化、玄関屋根の劣化、バルコニーの防水老朽、大和張り木質の老朽をどうするか。 【数あるお店の中からガイソー上尾店を選んだ理由】 対応・説明がしっかりしていて、信頼できそうだったため 【今回の工事のご感想】 玄関木質ドアが洗浄剤でムラになったのは残念だったが、その他は大変満足している。

お施主様：　K様

施工地域：　上尾市

施工内容：　屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

経年劣化と屋根が割れていると何社かの業者の方に言われました。 見積の時点で細かく説明していただき、安心して納得できました。 暑い中とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 屋根工事は見えにくい為、どのように施工するか説明し、工事中のお写真もお渡ししています。 仕上がりも満足いただき、嬉しく思います。 ありがとうございました。

お施主様：　K様

施工地域：　上尾市

施工内容：　外壁塗装･屋根カバー工事

営業担当：　成瀬

お客様より

【施工するきっかけや施工前の悩み】 1外壁が新築時より色あせてきたこと 2屋根の劣化が進み、カビやコケが発生したため 【工事の感想】 担当者に施工前から何度も相談させて頂きましたが、頂いた工程表でほぼ予定通りに進み、外壁･屋根ともに見違えるほど良くなりました。やはりスーパーガルテクトを選び美観がよく、メンテナンス費用が抑えられ、夏の暑さがシャットアウト出来そうです。ありがとうございました。

担当者より

この度はガイソー上尾店にお任せ頂きありがとうございました。 屋根外壁とともに劣化が進んでおり今回のタイミングで家の為にも屋根のカバー工法を選択されて良かったと思います。初期投資はかかりますが長い期間メンテナンスが必要なくその分費用を抑えられます。雨も降らずほぼ予定通り無事に終わりこちらもホッとしております。 ありがとうございました。